Compliance
Anti-Spam
A Elogiou possui uma política rigorosa contra o SPAM, compreendendo ações informativas, tecnológicas e repressivas:
Informativas ou Educativas: Divulgação do que constitui SPAM e como evitá-lo, tanto para clientes quanto para o público em geral.
Tecnológicas: Implementação de ferramentas para prevenir tanto o recebimento quanto a acusação de prática de SPAM, como filtros e confirmação ativa de cadastro.
Repressivas: Cláusulas contratuais que permitem a remoção imediata de sites de clientes que praticam SPAM.
Compromisso Anti-Spam
A Elogiou e seus clientes comprometem-se a não praticar SPAM em qualquer modalidade. Violações resultarão na retirada do conteúdo do cliente do ar e podem incluir outras medidas legais. Denúncias podem ser enviadas para contato@elogiou.com.br.
A Elogiou respeita a privacidade e a escolha dos usuários em todas as suas comunicações. Em conformidade com nossa política anti-spam, esclarecemos que capturamos o número de WhatsApp dos usuários exclusivamente para o envio de mensagens transacionais, que são essenciais para a prestação de nossos serviços e aprimoramento da experiência do usuário.
As mensagens transacionais incluem, mas não se limitam a, notificações de serviço, confirmações de transações, atualizações importantes sobre a conta e alertas de segurança. Estas comunicações são enviadas apenas com a prévia autorização do usuário, concedida no momento da criação da conta.
Reiteramos nosso compromisso em não utilizar os números de WhatsApp capturados para o envio de qualquer tipo de SPAM ou comunicações promocionais não solicitadas. Mantemos um rigoroso controle para assegurar que todas as mensagens enviadas sejam pertinentes e desejadas pelo usuário, em conformidade com as normas e regulamentações aplicáveis.
A Elogiou permanece à disposição para esclarecimentos adicionais e reafirma seu compromisso com a transparência e o respeito aos seus usuários. Denúncias ou dúvidas podem ser encaminhadas para contato@elogiou.com.br.
Definição e Problemas Relacionados ao SPAM
SPAM é definido como qualquer e-mail ou mensagem eletrônica não solicitada que cause reclamação. É prejudicial sobrecarregar redes e servidores, e é rejeitado comercialmente e socialmente.
Precauções e Confirmação Ativa de Cadastro
Evitar enviar conteúdos não autorizados.
Desconfiar de listas de e-mails vendidas como "aprovadas".
Garantir consentimento explícito antes de adicionar usuários a listas de e-mail.
Adotar a confirmação ativa de cadastro para validar o recebimento de e-mails.
Em caso de denúncia, a Elogiou reserva o direito de exigir o uso de confirmação ativa de cadastro e, dependendo da gravidade, pode desativar a conta do cliente acusado de SPAM.
Para mais informações e atualizações, visite www.elogiou.com.br.
